PTI 6月聽書分享會“責任病毒”

6月10日晚間，PTI 6月第一場聽書分享會在多功能會議廳展開。本次聽的書是職場課題“責任病毒”。工作中，有人責任混淆，有人推脫責任，有人則承擔過多的責任。大多數企業都逃脫不了“責任病毒”。于是，好事、好人不知不覺中變成了壞事、敵人。之后，影響我們的工作，影響企業的發展。

這本書針對責任病毒，提出相應的實用方法，幫助我們學會擔當，學會如何理解和信任同事，更好地協作，獲得共同成長。

一、什么是責任病毒
對失敗的恐懼，使人們陷入承擔過多責任和逃避責任的惡性循環。我們一旦面對壓力，大腦中的杏仁核就會被調動，產生“打”或者“逃”的想法。

“打”就是承擔起爭取成功的全部責任，即使明知無望，也要努力抗爭，忽視警告和信號，之后陷入無望導致失敗。

“逃”則是盡量少承擔爭取成功的責任，專注于他人而不是自己的責任，感到權利被剝奪，感到脆弱，從而導致失敗。

二、責任病毒的危害
1、使協作覆滅。要么有力不使要么就是能力不夠卻要承擔更多的責任。
2、影響與其他公司、供應商、客戶的合作。
3、使互不信任和誤解加深。
4、使決策能力萎縮。

三、責任階梯
責任階梯是讓我們知道應該如何與上級或下級談話，才能夠把責任分派得更加清晰。

責任階梯的目的不是決定由誰負責而是對責任進行分配，核心主旨是調動員工的參與感和責任感，這樣才能更有創造性的解決問題。責任階梯從下到上有六級分別是：

從第六級到第一級可以看出提出問題的人變得越來越愿意參與到工作中。但是我們很多人在工作中不是選擇六就是選擇一。一就是全部自己做，做完后通知他人就好了；六就什么都不參與，讓別人來做。一和六選擇的過多就會產生責任病毒，所以面對一件工作，不管是員工還是領導都可以試試中間的幾個階梯，避免陷入非是即否的二元判斷中。

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